Santander inaugura segunda agência dentro de uma favela do Rio.
Agência do banco na Vila Cruzeiro foi aberta nesta segunda-feira, 19 de dezembro de 2011.
Além dos serviços financeiros, comunidade vai contar com cursos.
O Santander inaugurou, segunda-feira (19), a segunda agência do banco dentro de uma favela do Rio de Janeiro.
A agência fica na Praça São Lucas, em uma área bem central da Vila Cruzeiro, na Zona Norte da cidade. A primeira unidade do Santander em uma favela do Brasil foi inaugurada no Complexo do Alemão, em maio de 2010.
Vila Cruzeiro e Alemão foram ocupadas e pacificadas por forças policiais no fim de novembro do ano passado.
Brasil pode representar 30% dos resultados do Santander, diz Portela.
Hoje, passado um ano e meio, a agência bancária do Alemão tem 1,2 mil clientes. “Além dos nossos serviços financeiros, ao mesmo tempo a agência vai ser um centro comunitário”, ressaltou o presidente do Santander Brasil, Marcial Portela.
Além do atendimento aos moradores e comerciantes locais, a agência vai promover a capacitação profissional, a inclusão digital, o empreendedorismo e atividades culturais.
Um espaço multiuso dentro da agência vai poder ser aproveitado pela Associação dos Moradores para atendimento social.
“O AfroReggae vai dedicar muito capital humano para o desenvolvimento dessa agência”, disse Portela.
Os moradores da Vila Cruzeiro vão poder fazer cursos de idioma online e de profissionalização, e podem ganhar bolsas de estudos internacionais durante os próximos cinco anos.
O Santander vai conceder, ainda, bolsas para o curso de empreendedorismo on line da Babson College.
‘Agência traz direitos ao cidadão’
A expectativa de Portela é de que, em um ano, a agência da Vila Cruzeiro tenha e mesma quantidade de clientes que a do Complexo do Alemão.
“Estamos muito satisfeitos com os resultados do Santander Alemão. É uma performance muito boa”, afirmou.
Assim que a agência da Vila Cruzeiro foi inaugurada, já havia moradores da favela querendo abrir conta.
“Um deles veio com uma conta de luz, para usar como comprovante de residência, e disse: ‘Eu quero ser o cliente número um!’”, contou uma funcionária do Santander.
Para Reginaldo Lima, assessor-executivo do AfroReggae, a instalação de agências bancárias em favela é uma forma de deixar a comunidade em condições iguais ao resto da cidade.
“A agência vai trazer todos os direitos para o cidadão da comunidade, no sentido da utilizar os serviços bancários”, destacou Lima.
Novas agências em favelas do RJ e SP
“Instala-se, junto com o banco, o fim da ruptura.
Deixa de existir a cidade e a favela, e passa a existir somente a cidade”, afirmou Lima.
Antônio de Pádua Alencar, gerente-geral agência Santander na Vila Cruzeiro, e que trabalhou no banco do Complexo do Alemão, informou que os produtos mais procurados são o microcrédito, o cartão de crédito, a conta corrente e a poupança.
O presidente do Santander no Brasil enfatizou que o banco pretende instalar outras agências em favelas, não só no Rio, mas em outras cidades.
“Estamos olhando em São Paulo. É muito bom para as comunidades ter mais oferta de serviços bancários e financeiros”, ressaltou Portela.
Entretanto, ele preferiu não adiantar quais comunidades exatamente estão sendo estudadas para receber uma agência.
“Não divulgaremos antecipadamente para não induzir a erro, já que ainda não está definida qual será a próxima comunidade”, finalizou.
19/12/2011
Bernardo Tabak
Do G1 RJ
